Zo werkt verzending
Als verkoper verpak en verzend je je eigen bestellingen. Dat kan met een verzendlabel van TCG Plein tegen een vast tarief, of je regelt de verzending zelf. Kies een optie en zie hoe het werkt en wat de koper betaalt.
Met een verzendlabel van TCG Plein
De makkelijkste manier. Vast tarief, label uit je dashboard en de track & trace loopt automatisch mee.
-
01
Kies welke opties je aanbiedt
TCG Plein heeft een vaste set verzendopties met vaste tarieven: brief, brievenbuspakje, pakket en verzekerd pakket. Jij kiest in je verzendinstellingen welke daarvan je aanbiedt. De koper ziet bij het afrekenen alleen die opties.
-
02
Bevestig de verkoop en print het label
Komt er een verkoop binnen, dan bevestig je die in je dashboard. Op dat moment ontvang je het verzendlabel of de digitale postzegel van TCG Plein. Print het, plak het op je pakket en geef het af bij een PostNL- of bpost-punt.
-
03
Track & trace loopt vanzelf mee
De status van de zending wordt automatisch bijgewerkt bij de bestelling: aangemeld, onderweg en bezorgd. De koper krijgt daar e-mails over, jij hoeft niets in te vullen. Brieven met een digitale postzegel hebben geen track & trace.
-
04
Uitbetaald na bevestiging
Zonder kopersbescherming word je uitbetaald zodra je verzendt, met kopersbescherming zodra de koper de ontvangst bevestigt. Bevestigt de koper niet, dan gebeurt dat automatisch 3 dagen na bezorging.
Dit betaalt de koper met een verzendlabel van TCG Plein
Vaste tarieven, inclusief de kosten van de vervoerder. De koper betaalt dit bij het afrekenen, het label kost jou niets extra. Welke tabel geldt hangt af van jouw land en het bezorgadres van de koper.
Verkoper in Nederland
bezorgd in Nederland
-
PostNL Envelop (digitale postzegel) tot 20 gram
Een paar losse kaarten in een envelop (maximaal 4 kaarten, tot 20 gram)
Geen track & trace€ 1,95 -
PostNL Envelop (digitale postzegel) tot 50 gram
Een paar losse kaarten in een envelop (maximaal 17 kaarten, tot 50 gram)
Geen track & trace€ 3,75 -
PostNL Brievenbuspakje (tracked)
Meer kaarten of losse boosters, past door de brievenbus
Track & trace€ 4,95 -
PostNL Pakket
Grotere bestellingen en sealed producten
Track & trace€ 8,99 -
PostNL Pakket Verzekerd tot €500
Kostbare bestellingen, verzekerd tegen verlies of schade, met handtekening bij ontvangst
Track & trace Verzekerd tot € 500€ 14,95
Verkoper in Nederland
bezorgd in België
-
PostNL Pakket België
Grotere bestellingen en sealed producten
Track & trace€ 12,95 -
PostNL Pakket België Verzekerd tot €500
Kostbare bestellingen, verzekerd tegen verlies of schade, met handtekening bij ontvangst
Track & trace Verzekerd tot € 500€ 22,95
Verkoper in België
bezorgd in Nederland
-
Mondial Relay Afhaalpunt Nederland
Grotere bestellingen en sealed producten
Track & trace€ 5,45 -
bpost Pakket Nederland
Grotere bestellingen en sealed producten
Track & trace€ 13,99 -
bpost Pakket Nederland Verzekerd tot €500
Kostbare bestellingen, verzekerd tegen verlies of schade
Track & trace Verzekerd tot € 500€ 23,95
Verkoper in België
bezorgd in België
-
Mondial Relay Afhaalpunt
Grotere bestellingen en sealed producten
Track & trace€ 4,95 -
bpost Pakket
Grotere bestellingen en sealed producten
Track & trace€ 7,75 -
bpost Pakket Verzekerd tot €500
Kostbare bestellingen, verzekerd tegen verlies of schade, met handtekening bij ontvangst
Track & trace Verzekerd tot € 500€ 12,95
Boven € 30 aan kaartwaarde is verzending met track & trace verplicht. Briefopties vallen dan automatisch weg bij het afrekenen.
Je regelt de verzending zelf
Liever eigen postzegels of je eigen contract bij een vervoerder? Dezelfde soorten verzending, jouw prijs.
-
01
Stel je eigen opties en prijzen in
In je verzendinstellingen zet je per optie aan wat je zelf verzendt en wat het kost, per land. Als particuliere verkoper ben je gebonden aan een maximumprijs per optie, als zakelijke verkoper bepaal je je eigen tarief.
-
02
De koper kiest bij het afrekenen
De koper ziet jouw optie met jouw prijs, net als een verzendlabel van TCG Plein. Bied je beide aan, dan staan ze naast elkaar en kiest de koper.
-
03
Verzend en vul de track & trace code in
Verzend met je eigen postzegel of label en meld de bestelling als verzonden in je dashboard. Heeft de optie track & trace, dan vul je daar de code in zodat de koper de zending kan volgen.
-
04
Uitbetaald na bevestiging
Zonder kopersbescherming word je uitbetaald zodra je de bestelling als verzonden meldt, met kopersbescherming zodra de koper de ontvangst bevestigt. Bevestigt de koper niet, dan gebeurt dat automatisch 10 dagen na verzending.
Jij bepaalt de prijs per optie
Als particuliere verkoper mag je per optie niet meer vragen dan dit maximum, zodat verzendkosten nooit de prijs van de kaarten opdrijven. Als zakelijke verkoper hanteer je je eigen tarief.
-
Brief tot 20 gram
Een paar losse kaarten in een envelop (maximaal 4 kaarten, tot 20 gram)
Geen track & tracetot € 3,50particuliere verkoper -
Brief tot 50 gram
Een paar losse kaarten in een envelop (maximaal 17 kaarten, tot 50 gram)
Geen track & tracetot € 5,00particuliere verkoper -
Brievenbuspakketje
Meer kaarten of losse boosters, past door de brievenbus
Track & tracetot € 15,00particuliere verkoper -
Mondial Relay Ophaalpunt
Meer kaarten of losse boosters, past door de brievenbus
Track & tracetot € 20,00particuliere verkoper -
Pakket
Grotere bestellingen en sealed producten
Track & tracetot € 25,00particuliere verkoper -
Aangetekend pakket
Waardevolle bestellingen, met handtekening bij ontvangst
Track & tracetot € 35,00particuliere verkoper -
Verzekerd pakket
Kostbare bestellingen, verzekerd tegen verlies of schade, met handtekening bij ontvangst
Track & trace Verzekerd tot € 500tot € 50,00particuliere verkoper
Zet je eigen opties en prijzen aan in je dashboard onder Verzendinstellingen. Dezelfde regel voor kaartwaarde boven € 30 geldt ook hier.
De regels in het kort
Wat er gebeurt met het geld en het pakket, van verkoop tot bevestiging. Geldt voor beide manieren van verzenden.
Track & trace boven € 30
Boven € 30 aan kaartwaarde is verzending met track & trace verplicht. Briefopties zonder code vallen dan automatisch weg bij het afrekenen, bij beide manieren van verzenden.
Kopersbescherming
Bij je eerste 5 verkopen staat het geld van de koper automatisch veilig bij TCG Plein tot de koper de ontvangst bevestigt. Daarna kan de koper die bescherming zelf aanzetten voor € 1,00. Werkt op zendingen met track & trace.
Brieven zonder code
Een brief heeft geen track & trace en valt buiten de kopersbescherming. Daarom kan die optie alleen bij bestellingen tot € 30. Komt een brief niet aan, dan bemiddelt TCG Plein tussen jou en de koper.
Verzekerd verzenden
Verzekerde verzending is nooit verplicht, maar wel verstandig bij kostbare kaarten. Het pakket is dan gedekt tegen verlies of schade en wordt alleen tegen handtekening afgegeven.
Eén keer verzendkosten per bestelling
Koopt iemand meerdere kaarten bij jou, dan betaalt die één keer verzendkosten. Bestelt die tegelijk bij andere verkopers, dan krijgt elke verkoper een eigen bestelling en een eigen zending.
Hulp als het misgaat
Komt een pakket met track & trace niet aan, dan kan de koper dat bij de bestelling melden en kijkt een beheerder van TCG Plein mee. Wie het contact met de koerier regelt hangt af van wie het label leverde.
Veelgestelde vragen over verzending
De vragen die verkopers ons het vaakst stellen, kort beantwoord.
Alle vragen bekijken
01
Wat kost een verzendlabel van TCG Plein mij?
Niets extra. De koper betaalt de verzendkosten bij het afrekenen en jij ontvangt het label zodra je de verkoop bevestigt. Commissie betaal je alleen over de kaartwaarde, nooit over de verzendkosten.
02
Kan ik beide manieren tegelijk aanbieden?
Ja. In je verzendinstellingen zet je aan welke opties van TCG Plein je aanbiedt en welke eigen opties je daarnaast wilt. De koper ziet ze naast elkaar bij het afrekenen en kiest.
03
Waarom ziet de koper geen briefoptie?
Boven € 30 aan kaartwaarde is track & trace verplicht, dan verdwijnt de brief. Zit er een product in de winkelwagen dat niet door de brievenbus past, of meer kaarten dan in een brief passen, dan blijven alleen de grotere opties over.
04
Wie regelt het contact met de koerier als er iets misgaat?
Verzend je met een verzendlabel van TCG Plein, dan nemen wij het onderzoek bij PostNL of bpost op ons. Verzend je zelf, dan regel jij het contact met je eigen vervoerder. In beide gevallen kan de koper een probleem melden bij de bestelling en kijkt ons team mee.
05
Verzend ik ook naar België?
Ja. Verkopers in Nederland verzenden naar Nederland en België, verkopers in België naar België en Nederland. Het tarief hangt af van die combinatie, zie de tabellen hierboven. Eigen opties zet je per land aan.
Klaar om te verkopen?
Adverteren is gratis en het verzendlabel krijg je van ons. Zet je verzendopties aan en je bent klaar voor je eerste verkoop.
Verzendlabels van TCG Plein lopen via PostNL in Nederland en bpost in België. De tarieven op deze pagina zijn wat de koper betaalt, inclusief de kosten van de vervoerder. Vragen? Neem contact op.